成雅分公司召开收费管理工作会
发布时间：2024-03-27为进一步加强收费管理工作，持续提升管理水平与服务质量，规范收费行为，强化内部监督机制，确保目标任务顺利完成，3月27日，成雅分公司召开收费管理工作会。公司党委委员、副总经理张沛之出席会议。
会上，各收费站对《成渝公司成雅分公司操作序列岗位星级考评办法修订》和星级考试题库、收费站工作量统计、《成渝公司成雅分公司营运管理工作考核细则》《成渝公司成雅分公司收费岗位工作手册》《收费信访投诉指南》等内容分别进行深入讨论，结合收费岗位实际工作提出合理意见及建议。通过交流座谈，达成一致意见，明确了营运管理各项考核细则的内容、要点、评分标准及激励机制等，进一步完善各级职责分工、细化各项工作流程，提升管理水平。
下一步，成雅分公司将认真对照梳理各层级意见，结合实际操作使用，进一步优化完善相关制度，确保收费管理各项工作标准性和实用性，切实提高营运收费工作效率，促进收费业务工作规范化和专业化。
营运管理部，成都、雅安管理处，各收费站相关人员参加会议。
（雅安管理处李娟）
