成雅高速圆满完成收费员星级评定业务测试
发布时间：2019-03-15为充分调动全体收费员的工作积极性，促进收费员业务素质的整体提高，增强工作效能，树立良好的“窗口”形象。
根据《成渝公司成雅分公司收费人员星级考评办法》，近日，成雅分公司组织开展了成雅高速成都段2018年度收费员星级评定业务技能及理论测试，共264名收费人员参加此次测试。测试内容涉及收费业务知识、安全生产知识、服务质量评价、高速公路超限治理、相关法律法规及业务操作技能等知识，紧扣日常工作，覆盖面广，内容丰富，较好地体现了收费业务考试对实际工作的指导与提升作用。最终评选出一星级收费员86人、二星级收费员91人、三星级收费员76人、四星级收费员2人 ，总体合格率为98%以上。
（成都管理处邱诗韵）
